Связь без проводов — установка многоканальных номеров за 15 минут, объединение офисов в единую сеть, неограниченное количество номеров и пользователей в одной ip-телефонии. Подключение ваших номеров к виртуальной АТС или функций нашего сервиса к вашей телефонии.
Обработка любого потока обращений: до 100 звонков одновременно на каждом номере, звонки с сайта, голосовое приветствие и меню, схемы переадресации вызовов, автоматический обратный звонок по каждому обращению, которое пропустил менеджер или потерялось в IVR.
Сокращение затрат — не нужно покупать и обслуживать оборудование. Вы просто используете облачную АТС от провайдера MANGO OFFICE, c более чем 200 полезными функциями, а мы обеспечиваем ваш бизнес стабильностью и безопасностью связи.
Автоматизация процессов и новые точки роста — фиксация и обработка всех обращений, умная переадресация вызовов, запись разговоров и контроль сотрудников, отчеты по распределению звонков и анализу речи в общении с клиентом. Рекомендации в развитии бизнес-процессов.
Все в одной сети — единая нумерация в филиалах с бесплатной внутренней связью, интеграция виртуальной телефонии с популярными бизнес-приложениями и CRM для повышения производительности. Аудио и видеосвязь через приложение или web для организации удаленных встреч с коллегами и клиентами.
Качество коммуникаций не ограничено расстоянием: внутренняя и внешняя связь по интернет или сотовой связи, корпоративная связь FMC, групповые чаты, обмен файлами и геопозицией, демонстрация экрана — все это в единой адресной книге сотрудников и контрагентов, на вашем смартфоне, в виртуальной АТС.
от нашего партнера "Манго Телеком"